IA, croissance et précarité Les deux visages de la stratégie Konecta
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À première vue, tout semble aller pour le mieux chez Konecta. Le groupe, spécialiste mondial de la relation client, poursuit sa mue digitale à marche forcée. Mais derrière cette vitrine technologique, une autre réalité se dessine. Une réalité faite de grèves, de souffrance au travail et de précarité silencieuse.